Gestionnaire de contrats d’assurance vie - Marché France -…

Type d'emploi: Temps plein

AG2R LA MONDIALE est leader des groupes d’assurance de protection sociale et patrimoniale, il a pour ambition de couvrir tous les besoins de protection des personnes et de leur famille, tout au long de leur vie. La Mondiale Europartner filiale du groupe AG2R LA MONDIALE est située au Luxembourg, dans un environnement économique, politique et social particulièrement stable. La compagnie possède un état d’esprit résolument international avec des collaborateurs aux compétences techniques, financières et linguistiques riches. Nous nous plaçons sur le marché comme le spécialiste de l’assurance patrimoniale. Votre fonction :  Vous serez en charge de l’intégralité des opérations de gestion de contrats d’assurance-vie HNWI et de la relation avec des partenaires financiers prestigieux basés dans les principales places financières européennes. Dans ce rôle de « Gestionnaire 360 » (pour un CDD de 1 an), vous couvrirez l’intégralité des problématiques techniques dans le but d’apporter de la valeur aux partenaires et aurez l’opportunité de monter en compétences, au contact d’experts techniques, sur les volets investissements, solutions, ingénierie patrimonial, juridique ou encore conformité. Cette organisation vous permettra de porter vos sujets de façon autonome et de capitaliser au mieux sur votre relation-partenaire, au service des clients. Vos principales missions : Gérer opérationnellement les contrats d’assurance-vie dans un contexte d’intermédiation entre le client, sa structure de conseil et la Compagnie ; Coordonner le bon déroulement des tâches nécessaires à l’aboutissement de la demande du client dans le respect de la qualité et des délais de service ; Être garant(e), vis-à-vis des partenaires-distributeurs de la compagnie, d’une assistance complète en cohérence avec l’image de la compagnie ; Être force de proposition dans le cadre de votre activité opérationnelle sur les domaines de l’efficience, de la maîtrise des risques (amélioration des procédures ou de contrôle) et/ou du fonctionnement des outils de gestion ; Être en charge du premier niveau de contrôle / de vérification sur les sujets anti-blanchiment, conformité, distribution, éligibilité des actifs et validité de la stratégie d’investissement ; Gérer chaque dossier de bout en bout et trouver des solutions avec les experts internes sur tous les sujets techniques, pour tous types d’opérations (souscription, rachat, sinistre, arbitrages, etc.) ; Être responsable de la maintenance des systèmes techniques pertinents pour l’ensemble de vos transactions ; Participer ponctuellement à des projets opérationnels (IT, revue de processus, amélioration continu du service, etc.) ; Participer au traitement des requêtes des contrôleurs et auditeurs internes comme externes.   Profil recherché : Expérience minimum de 2 ans dans une expérience similaire en compagnie, chez un courtier ou en environnement bancaire ; Notion des produits d’assurance-vie ; Bonne maîtrise des relations client sur des problématiques patrimoniales ; Excellent niveau de discours et bonnes capacités rédactionnelles ; Maîtrise des outils de gestion des contrats et des outils bureautique (MS Word, Excel, PowerPoint) ; Bonne capacité organisationnelle et de priorisation ; Excellente maîtrise du français, la connaissance de l’anglais et/ou de l’italien est un plus. Qualités recherchées : Rigueur et précision au regard des enjeux financiers ; Esprit client, sens du service ; Autonomie, polyvalence, capacité d’engagement et de prise en charge dans la résolution de problème ; Forte orientation « solutions » ; Dynamisme, esprit d’équipe, sens relationnel, et curiosité professionnelle dans un contexte d’amélioration continue ; Grande ouverture d’esprit.   En confiant le processus de recrutement à Talantlers, LMEP montre toute l’importance accordée au respect de votre vie privée. LMEP et Talantlers s’engagent à traiter vos données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « R.UE 2016/679 »), et la loi du 1er août 2018 y relative. Si vous souhaitez nous faire part de problèmes liés à la confidentialité des données ou si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations, n'hésitez pas à nous contacter.