Préposé francophone au service client français

Type d'emploi: Temps plein
Industrie: Bien de grande consommation
Quartier/Voisinage: Mitte

UNE OPPORTUNITÉ POUR VOUS

Vous cherchez un poste stimulant et des tâches variées ?
Chez expondo, vous êtes au bon endroit !

En tant que préposé francophone au service client (h/f), vous avez pour mission de répondre à toutes les questions liées aux produits, aux commandes, aux retours et aux réclamations. Vous soutenez nos clients par voie téléphonique et électronique, en vous assurant d’offrir un excellent service dès le premier contact. De plus, vous vous impliquez dans la gestion des évaluations et nous aidez à proposer une service irréprochable en français !

 

VOTRE PROFIL

  • EXPERTISE. Vous possédez de l’expérience dans le domaine du service client ou avez complété une formation commerciale et souhaitez débuter votre vie professionnelle.
  • ÉCOUTE ATTENTIVE. Vous trouvez toujours les mots justes et savez comment faire le bonheur des clients. Le français est votre langue maternelle et, idéalement, vous maîtrisez des langues supplémentaires.
  • ESPRIT D’ÉQUIPE. Vous êtes ouvert et souhaitez vous impliquer dans notre équipe, afin de devenir membre de la famille expondo !
  • DÉVELOPPEMENT. Vous vous intéressez pour l’équipement technique et êtes prêt à vous familiariser avec notre palette de produits.

 

CE QUI VOUS ATTEND

  • AVENIR. Nous t’offrons une perspective à long terme au sein d’une entreprise moderne, dynamique et globale.
  • DÉVELOPPEMENT. Nous prenons le temps de te former. Tu pourras par la suite coopérer activement à l'élaboration de notre stratégie de réussite en apportant tes connaissances.
  • FORMATION. Tu as la possibilité de participer gratuitement aux cours internes d’allemand et d’anglais, et par ailleurs à de nombreuses formations qui te permettront de te développer professionnellement et personnellement.
  • HEURES DE TRAVAIL. Tu as des heures de travail flexibles et tes week-ends libres.
  • CONDITIONS. Nous t’offrons 28 jours de vacances, un salaire équitable et un système de bonus supplémentaire lié à la performance.
  • AMBIANCE. Nous n’avons pas une aire de travail ouverte, mais plusieurs petits bureaux.
  • PLAISIR. Tu feras parti d'une équipe dans laquelle la diversité, l'humour et le soutien mutuel revêtent une importance particulière. Tu peux également t’attendre à être invité à plusieurs évènements qui rassemblent l’équipe !
  • SANTÉ. D'excellentes conditions pour un respect de l’équilibre entre ta vie professionnelle et privée te sont offertes. Tu pourras rester en forme grâce à notre salle de fitness et en plus, nous offrons un programme de santé sportive sponsorisé. Des fruits et légumes frais ainsi que des boissons gratuites sont disponibles.

 

Pour postuler directement sur notre portail en ligne, cliquez ici :

https://recruitingapp-5378.de.umantis.com/Vacancies/443/Application/CheckLogin/1?lang=ger

 

Veuillez mentionner votre date d’entrée en fonction la plus proche possible et vos attentes salariales.

 

Nous avons hâte de vous connaître !
L’équipe expondo

Köpenicker Straße 54 | 10179 Berlin - Mitte                               

 

Vous voulez en savoir plus sur expondo ? Visitez notre boutique en ligne www.expondo.de ou notre site corporatif : corporate.expondo.de

 

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