Mitarbeiter:in (m w d) Logistik - Qualität und Service

Und so schützt du die Welt in der wir leben

• Du kümmerst Dich um den Aufbau und die Steuerung eines effizienten Qualitäts- und Servicemanagements
• Dabei definierst Du Standards und Prozesse für den Umgang mit Beanstandungen im Bereich von Photovoltaik-Aufdachanlagen, die wir österreichweit, sowie in Slowenien und Kroatien für unsere Partnerkunden auf privaten Dächern bauen
• Du unterstützt unsere operativen Kräfte bei der Bearbeitung und Lösung von Qualitäts- und Servicefragen
• Dafür übernimmst Du die Kommunikation mit Kunden, Installationspartnern und Geräteherstellern
• Du bist verantwortlich für den Aufbau, die Dokumentation und die Pflege eines effizienten Reportings der Qualitäts- und Servicefälle
• Damit Dir das gelingt, sorgst Du für eine hohe Datenqualität in unserem Abwicklungssystem
• Du identifizierst Schwachstellen bei unseren Produkten und Prozessen, so dass wir diese kontinuierlich verbessern können

Auf wen wir uns freuen

• Du hast ein abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder ein Studium
• Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Bereich Qualität- und Servicemanagement mit und weißt, welche Aspekte dabei wichtig sind
• Durch Deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift fällt dir der Austausch mit Partnern und Kunden auch im Reklamationsfall leicht
• Du bist in der Lage, selbstständig und lösungsorientiert eine neue Aufgabe anzugehen und eine neue Funktion aufzubauen
• Du arbeitest strukturiert, prozessorientiert, sorgfältig und behältst auch in unübersichtlichen Situationen Ruhe und Durchblick
• Du bist sicher im Umgang mit dem Office-Paket und hast bereits Erfahrungen gesammelt mit ERP- oder CRM-Plattformen
• Sprachkenntnisse in Englisch, Slowenisch, Kroatisch o.a. sind von Vorteil
• Hohe Teamfähigkeit, Sinn für Humor und Flexibilität runden dein Profil ab

Das Mindestgehalt entspricht dem Kollektivvertrag für Handelsangestellte in der Verwendungsgruppe C. Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung
Auf das darfst du dich freuen

• Du liegst uns am Herzen: sollte es irgendwo Probleme geben, tun wir alles, um Dich zu unterstützen - bei uns wird niemand im Regen stehen gelassen
• Unser kununu-Score von 4,5 spiegelt unsere wertschätzende und freundschaftliche Unternehmenskultur wider
• Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten Team
• Die Möglichkeit die Energiewende mit uns voranzutreiben
• Weiterbildungsmöglichkeiten über interne und externe Schulungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Mitarbeiteraktienprogramm
• Vergünstigt Online Einkaufen

Du hast Lust bekommen, mit uns zusammen die Zukunft zu verändern? Prima! Dann bewirb Dich am besten gleich.

• Martin Zechner
• Geschäftsführer