Kundenservice mit Deutsch

Hallo! Bist Du auf der Suche nach einem Job und sprichst Du Deutsch als Muttersprache? Möchtest Du die Möglichkeit haben, bei einem deutschen multinationalen Unternehmen zu arbeiten, in dem man sich um seine Mitarbeiter kümmert? Wenn Du über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügst, bewirst Du dich auf diese Stelle!

Wir suchen Mitarbeiter für das internationale Team des Kundendienstzentrums in der Stadt Valencia (Spanien), die bereit und motiviert sind, zu arbeiten.

ANGEBOT

Wir bieten dir die Möglichkeit, das internationale Team des Kundendienstzentrums eines deutschen multinationalen Unternehmens als Telefonagent für den deutschen Markt zu unterstützen. Du hast die folgenden Vorteile:

- Unternehmenseigener Tarifvertrag

- Die Einarbeitungszeit ist im Vertrag inbegriffen und wird bezahlt, so dass Du deinen ersten Anruf mit der Gewissheit entgegennehmen kannst, dass Du über die notwendigen Werkzeuge verfügst, um gute Arbeit zu leisten.

- Rabatte beim Kauf von Gruppenprodukten und anderen Waren und Dienstleistungen.

- Kostenloser Zugang zur Online-Schulungsplattform des Unternehmens.

VORAUSSETZUNGEN:

Wir suchen Mitarbeiter mit deutschen Muttersprachlern oder zweisprachigen Mitarbeitern, die Erfahrung im Kundenservice Bereich haben. Die Beherrschung der Sprache ist unerlässlich, da die Anrufe auf Deutsch beantwortet werden.

Es ist erforderlich, dass Du ganztägig verfügbar bist.

FUNKTIONEN:

- Beantwortung von Anrufen für Reparaturmeldungen und Koordinierung des Benutzerservice mit dem Team von Reparaturtechnikern.

- Beantwortung von Anrufen zu Produktanfragen und Begleitung des Kunden bis zum Abschluss des Verkaufs.

- Du bietest den Kunden Produkte wie Garantieverlängerungen und Versicherungen für ihre Geräte an.